A DEMUDÁ é uma plataforma que conecta noivas interessadas em vender seus vestidos de noiva, com noivas à procura de vestidos de noiva, oferecendo um ambiente seguro, curado e acompanhado em todas as etapas da transação.
Ao acessar ou utilizar o site da DEMUDÁ, o usuário concorda com os termos e condições descritos nesta página.
Este site funciona como uma plataforma de intermediação de vendas de acessórios e roupas de festa.
O site atua como intermediador, permitindo que interessados encontrem peças anunciadas por clientes “vendedoras”
A negociação, forma de pagamento e condições de entrega são definidas diretamente entre a DEMUDÁ e o cliente comprador durante o atendimento.
Ao demonstrar interesse em um produto, o cliente DEMUDÁ será direcionado para atendimento via WhatsApp da DEMUDÁ, onde poderá:
obter mais informações sobre a peça
combinar condições de pagamento
combinar forma de envio
O pagamento é realizado por meio da plataforma
O valor é mantido em segurança até a conclusão da transação
A compradora possui um prazo de 7 dias após o recebimento para solicitar devolução
Após esse período, o valor é repassado à vendedora.
A finalização da compra ocorre através do WhatsApp da DEMUDÁ, fora do site.
As informações e imagens das peças são fornecidas pelos próprios vendedores.
Embora busquemos manter o máximo de transparência, pequenas variações de cor, tecido ou ajuste podem ocorrer.
A ausência de informações relevantes poderá ser considerada divergência em relação ao anúncio.
A DEMUDÁ poderá aprovar ou recusar anúncios com base em seus critérios de curadoria.
O site atua como intermediador de venda, participando diretamente da transação financeira.
Nas cidades atendidas RIO DE JANEIRO E SÃO PAULO, a DEMUDÁ poderá operar com logística própria, garantindo maior controle e segurança no processo.
A responsabilidade pelo envio dentro do prazo estabelecido é da vendedora.
